王者荣耀点券没了是怎么回事(王者荣耀的点券怎么突然没了)

王者荣耀点券没了是怎么回事(王者荣耀的点券怎么突然没了)

王者荣耀点券没了2021?大家在此前本来还有一些剩余的点券,奈何在今日之后却发现点券被清零了,这种情况让许多人一时间摸不着头脑。下面就为大家带来王者荣耀2021点券清零什么情况。

点券显示异常、商城购买缓慢、充值延迟到账问题目前已经逐步恢复。

同时,由于商城购买火爆,并发量大引起以下相关问题:

1、点券消耗之后,购买皮肤暂未到账;

2、点券购买道具后出现重复扣款;

3、优惠券使用异常,没有正常产生折扣;

4、点券消耗后,荣耀积分未到账;

5、魔法球系统奖励异常,我们将暂时对该系统进行维护,暂时关闭入口,在修复完成后再次打开;

以上问题目前我们正在紧急核实中,将在后续通过邮件进行补发或直接发放至背包,陆续到账,请大家稍作等待。

更多后续处理及补偿方式请关注官方公告,同时我们也将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度

我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉,将奉上5*皮肤碎片+100*荣耀积分作为本次影响的补偿,补偿将通过全服邮件统一发放。

由于商城购买火爆,并发量大引起的魔法球系统奖励异常问题,目前已经恢复完成。

我们将重新开启系统入口。

之前未到账奖励将会陆续补发到账,请各位召唤师注意查看背包信息。

我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉,感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。